Dlhšie čakacie doby? Nový poštový zákon spôsobuje zmätok!

Dlhšie čakacie doby? Nový poštový zákon spôsobuje zmätok!

Wustenriet, Deutschland - V posledných niekoľkých týždňoch sa doručenie pošty v regióne čoraz viac posunulo na zameranie diskusií. Čitateľ z Wustenriet vyjadril svoje obavy z údajne dlhších podmienok a premýšľal, či v tomto zohráva úlohu nové poštové právo. V skutočnosti existujú zmeny, ktoré ovplyvňujú procesy na Deutsche Post. Marc Mombauer, tlačový hovorca spoločnosti DHL Group, potvrdil, že nový zákon upravil procesy doručovania a že oneskorené doručenie je možné. Podľa [remszeitung] (https://www.remszeitung.de/lokales/ostalbkreis/schwaebisch-gmuend/gefuehlt-laenere-ziebebellezt-reues--reues- Neues-Das-Das-deutsche-POST-DHL-MXDBADVPWI6H2PGMIA4Y.html), zmenené poštové zákony regulované zákonom, že 95% listov v Nemecku sa teraz musí dodať v tretí pracovný deň po doručení, zatiaľ čo 99% programov by malo dosiahnuť príjemcov vo štvrtom pracovnom dni.

Právne zmeny na prvý pohľad

Nové poštové právo bolo čerstvo rozhodnuté Bundestag; Je to prvá reforma za 25 rokov, ktorá modernizuje procesy a zníži časový tlak na poštu. Ako je informované tagesschau, spotrebitelia teraz musia na svoje písmená čakať dlhšie. Avšak pre zhone zostáva možnosť používať drahšie prio listy, ktoré ponúkajú rýchlejšie dodávky.

Šesťdňové doručenie bude v budúcnosti naďalej existovať, čo znamená, že sa bude naďalej dodávať šesť dní v týždni. Otázka vyšších nákladov na poštovné nie je jasná. Posledné zvýšenie na 85 centov sa uskutočnilo v roku 2022, ďalší z nich bude v roku 2025 nastavený na maximálne jedno euro.

Menej sťažností, ale otázky týkajúce sa efektívnosti

Pri odchode dodávky Deutsche Post zamestnanci hlásia zriedkavé prerušenia, väčšinou z dôvodu konca práce alebo zvýšenej prepravy. Najnovšie zvýšenie zásielok na začiatku mája viedlo k ukončeniu dodávky. Mombauer odmieta predpoklad Wustrieterovho čitateľa, že sa pracuje „najtenší personál“. Dodávateľské základné body sú dostatočne obsadené a zamestnanci pracujú po pracovnej dobe 38,5 hodiny týždenne.

Okrem toho Deutsche Post zdôrazňuje, že počet sťažností je možné klasifikovať ako veľmi nízky za 0,003% všetkých programov. Dojem však vzniká, že čakacia doba sa zvýšila na listy a balíčky, ktoré môžu súvisieť s novými procesmi pri triedení a dodávke. Progresívne zmeny teraz požadujú mnohých občanov: vnútorné otázky o tom, ako reforma z dlhodobého hľadiska ovplyvní poštové služby.

Reforma poštového zákona priťahuje veľkú pozornosť, v neposlednom rade kvôli kritickým hlasom v Bundestagu. Hlasy, ako je napríklad Hansjörg Durz (CDU/CSU), kritizujú byrokratické ďalšie úsilie, zatiaľ čo iní, ako napríklad Sebastian Roloff z SPD, zdôrazňujú aspekty zdravia a ochrany klímy. Je zrejmé, že príspevok je vo fáze redizajnu a občania: vo vnútri ostražité oko hodí na vývoj dodávky.