أوقات انتظار أطول؟ القانون البريدي الجديد يسبب الارتباك!

Längere Postzustellzeiten im Ostalbkreis durch das neue Postgesetz: Was Verbraucher wissen müssen und wie sich die Abläufe ändern.
أوقات التسليم البريدية الأطول في منطقة Ostalb من خلال القانون البريدي الجديد: ما يحتاج المستهلكون إلى معرفته وكيف تتغير العمليات. (Symbolbild/MBW)

أوقات انتظار أطول؟ القانون البريدي الجديد يسبب الارتباك!

Wustenriet, Deutschland - في الأسابيع القليلة الماضية ، انتقل التسليم البريدي في المنطقة بشكل متزايد إلى محور المناقشات. عبر قارئ من Wustenriet عن قلقه بشأن الشروط الأطول المفترض وتساءل عما إذا كان القانون البريدي الجديد يلعب دورًا في هذا. في الواقع ، هناك تغييرات تؤثر على العمليات في دويتشه بوست. أكد مارك مومباور ، المتحدث باسم الصحافة لمجموعة DHL ، أن القانون الجديد عدل عمليات التسليم وأن تأخير التسليم ممكن. According to [Remszeitung] (https://www.remszeitung.de/lokales/ostalbkreis/schwaebisch-gmuend/Gefuehlt-laenere-ziebellezt-reues- Neues-Das-das-deutsche-post-dhl-mxdbadvpwi6h2pgmia4y.html), the تم تنظيم القانون البريدي الذي تم تغييره أنه يجب الآن تسليم 95 ٪ من الرسائل في ألمانيا في يوم العمل الثالث بعد التسليم ، بينما يجب أن يصل 99 ٪ من البرامج إلى المستفيدين في يوم العمل الرابع.

ومع ذلك ، في خطوة أخرى ، يؤكد مومباور على أن مطالبة دويتشه بوست لا تزال دون تغيير عن الشروط القصيرة. لا تؤثر التغييرات فجأة على فترات الحروف ، ولكنها تؤثر أيضًا على فرز البرامج. يتم الآن فرز الرسائل بحلول فترة التسليم وتبقى الإعلانات على الطريق البريدي لمدة أربعة أيام. تنطبق القاعدة على البريد المسجل الذي يجب أن يصلوا بعد يوم واحد من الشحن.

التغييرات القانونية في لمحة

تم تحديد القانون البريدي الجديد حديثًا من قبل Bundestag ؛ إنه أول إصلاح منذ 25 عامًا لتحديث العمليات وتقليل ضغط الوقت لمكتب البريد. كما هو على اطلاع tagesschau ، يتعين على المستهلكين الآن الانتظار لفترة أطول لرسائلهم. ومع ذلك ، فإن الإسراع يبقى إمكانية استخدام أحرف Prio الأكثر تكلفة التي تقدم عمليات تسليم أسرع.

سيستمر التسليم لمدة ستة أيام في المستقبل ، مما يعني أنه سيستمر تسليمه ستة أيام في الأسبوع. مسألة ارتفاع تكاليف البريد غير واضحة. حدثت الزيادة الأخيرة إلى 85 سنتًا في عام 2022 ، وسيتم ضبطها على حد سواء على حد سواء بحد أقصى يورو في عام 2025. على النقيض من ذلك ، هناك عدد أقل من المتطلبات الحكومية في مجال توصيل الطرود ، ولكن هناك لوائح جديدة لظروف عمل أفضل ، مثل أن الحزم التي تزيد عن 20 كيلوغرامًا يجب أن يتم تسليمها من قبل اثنين من الخدمات في المستقبل.

شكاوى أقل ، ولكن أسئلة حول الكفاءة

في رحيل تسليم Deutsche Post ، يبلغ الموظفون عناصات نادرة ، ويرجع ذلك في الغالب إلى نهاية العمل أو زيادة الشحن. في الآونة الأخيرة ، أدت زيادة الشحنات في بداية شهر مايو إلى إنهاء التسليم. يرفض Mombauer افتراض قارئ Wustrieter بأن "أنحف الموظفين" يجري العمل عليه. يتم احتلال نقاط قاعدة التسليم بشكل كاف ويعمل الموظفون بعد ساعات العمل من 38.5 ساعة في الأسبوع.

بالإضافة إلى ذلك ، تؤكد Deutsche Post أن عدد الشكاوى يمكن تصنيفها على أنها منخفضة جدًا في 0.003 ٪ فقط من جميع البرامج. ومع ذلك ، ينشأ الانطباع أن وقت الانتظار قد زاد من الحروف والحزم ، والتي قد تكون مرتبطة بالعمليات الجديدة في الفرز والتسليم. تدعو التغييرات التدريجية الآن إلى العديد من المواطنين: أسئلة داخلية حول كيفية تأثير الإصلاح على الخدمات البريدية على المدى الطويل.

يجذب إصلاح القانون البريدي اهتمامًا كبيرًا ، ليس أقلها بسبب الأصوات الحرجة في Bundestag. تنتقد أصوات مثل أصوات Hansjörg Durz (CDU/CSU) الجهد الإضافي البيروقراطي ، بينما يؤكد آخرون ، مثل Sebastian Roloff من SPD ، على جوانب حماية الصحة والمناخ. من الواضح أن المنشور في مرحلة إعادة تصميم والمواطنين: على العين اليقظة سوف يلقي على تطور الولادة.

Details
OrtWustenriet, Deutschland
Quellen