Urząd opieki społecznej w Heilbronn pod krytyką: wnioski o opiekę pozostają bez rozpatrzenia!

Urząd opieki społecznej w Heilbronn pod krytyką: wnioski o opiekę pozostają bez rozpatrzenia!

W okręgu Rems-Murr rozpatrywanie wniosków o opiekę w urzędzie opieki społecznej w Heilbronn budzi niezadowolenie i niepokój. Mieszkaniec Spiegelbergu po ponad roku nieodpłatnych usług opiekuńczych grozi wypowiedzeniem umowy o pracę w domu rodzinnym. Wniosek o „pomoc w opiece” od roku nie został rozpatrzony przez Urząd Opieki Społecznej w Heilbronn, co sprawia, że ​​sytuacja osób nim dotkniętych jest niezwykle niepewna. Męska emerytura nie wystarcza na pokrycie wysokich kosztów pobytu w domu opieki, które wahają się od 2240 do 3480 euro miesięcznie. Jego majątek został już wyczerpany i na razie ciężar finansowy spoczywa na placówce opiekuńczej, ale nie jest to rozwiązanie trwałe. Środowisko społeczne jest zaniepokojone, bo nie tylko jemu grozi wydalenie – ten sam los czeka także sześciu innych mieszkańców. Raporty SWR o poważnej sytuacji.

Problemy nie są nowe. Domy opieki w Niemczech skarżą się na ogromne czasy oczekiwania na rozpatrzenie wniosków o pomoc społeczną, na które stale zwracają uwagę przestarzałe struktury i nieodpowiednie regulacje prawne. Wiele placówek ogłosiło już upadłość lub musiało drastycznie zmniejszyć liczbę posiadanych miejsc. Rzecznik domu wyraził chęć wprowadzenia regulacji prawnych ustalających maksymalny czas rozpatrywania tych wniosków. Ponadto dom opieki wzywa do wprowadzenia tymczasowego modelu finansowania w celu zaradzenia ostrym skargom.

Rola ZUS i ubezpieczenia pielęgnacyjnego

Dlaczego są takie opóźnienia? Urząd opieki społecznej w Heilbronn zwraca uwagę, że rozpatrywanie wniosków jest często bardzo skomplikowane. Brak dokumentów lub szczegółowe sprawdzanie sytuacji finansowej prowadzą do wydłużenia czasu oczekiwania, co może mieć fatalne konsekwencje dla osób dotkniętych tą chorobą w niezwykle krytycznym okresie życia. W przypadku niewystarczających świadczeń z ubezpieczenia społecznego, które wg Centrum porad konsumenckich są uregulowane w Kodeksie Ubezpieczenia Społecznego 11 i ograniczone do kwot maksymalnych, osoby wymagające opieki mogą ubiegać się o „pomoc w opiece”.

Aby jednak uzyskać prawo do pomocy społecznej, poszkodowani muszą wykazać, że nie są uprawnieni do świadczeń z ubezpieczenia na opiekę długoterminową i że nie posiadają wystarczających środków osobistych. Odpowiednimi kryteriami są dochody, które uwzględnia się przy obliczaniu potrzeb. Chociaż istnieją wyjątki, przeszkody są wysokie. Jest to także majątek, który należy przeznaczyć na pokrycie kosztów utrzymania domu, poza „aktywem ochronnym” w wysokości około 10 000 euro na osobę.

Przyszłość domów opieki i ich mieszkańców

Obecna sytuacja jasno pokazuje, że wiele spraw w obszarze opieki i zabezpieczenia społecznego nie przebiega jeszcze sprawnie. W Heilbronn zauważalna jest presja na placówki opieki. W obliczu utrzymujących się wąskich gardeł finansowych i niepewności związanej z rozpatrywaniem wniosków przed poważnymi wyzwaniami stoją nie tylko operatorzy, ale przede wszystkim osoby wymagające opieki. Pozostaje mieć nadzieję, że osoby odpowiedzialne ponownie przemyśleją swoje struktury i znajdą szybką reakcję na wyzwania, aby zapewnić pensjonariuszom placówek opiekuńczych niezbędne wsparcie.