Vecāks vācu apskāviens tiešsaistes banka: rekordlieli skaitļi un tendences!

Vecāks vācu apskāviens tiešsaistes banka: rekordlieli skaitļi un tendences!

Waiblingen, Deutschland - Digitālā banka kļūst arvien nozīmīgāka Vācijā - un ne tikai jauniešu vidū. Kā liecina pašreizējās aptaujas, arvien vairāk gados vecāku cilvēku ir atklājuši tiešsaistes banku priekšrocības. Jauns zvw atklāj, ka 83 procenti no 65 līdz 74 gadiem tiešsaistē. Tas ir skaidrs pieaugums, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, kad tas bija tikai 77 procenti. Un 75+ paaudze vairs nav malā: tagad 43 procenti no šīs vecuma grupas izmanto internetu banku darījumiem, kas ir tikai 26 procenti iepriekšējā gadā.

Šie skaitļi ir daudzsološi. Gandrīz deviņi no desmit respondentiem (86%) paziņoja, ka izmanto tiešsaistes banku. Turklāt to cilvēku īpatsvars, kuri apstrādā tikai digitālo banku, ir palielinājies no 42% līdz 44%. Tagad to dara vairāk cilvēku, kuri tiešsaistes banku lieto, nekā tie, kas regulāri dodas uz 41% tikai filiālei. Nozares asociācijas aptauja bitkom arī parāda, ka kopumā 81 procents vācu tiešsaistes aizlieguma.

Svarīgi bankas atlases kritēriji

Kas tagad padara banku tik pievilcīgu? Loma ir vairākiem kritērijiem. Izvēloties banku, 96 procenti respondentu novērtē bankas nodevu summu, kam cieši seko 95 procenti, kas par prioritāti piešķir depozīta aizsardzības summai. Bezmaksas bankomātu skaits (87%) un bez maksas bez maksas piekļuves skaidrai naudai ārzemēs (85%) ir arī izšķiroša nozīme. Īpaši pārsteidzoša ir vēlme pēc lietotājam draudzīgas tiešsaistes bankas lietotnes, kuru 78 procenti apšaubīto, ir izteikti.

Šeit ir interesanta vecuma atšķirība: lai gan tikai 37% no 16 līdz 29 gadus veciem bērniem uzskata par svarīgu labi attīstītu filiāles tīklu, tas ir iespaidīgs 71% no vairāk nekā 65 gadus veciem bērniem, kuri to uzskata par būtisku. Tas precizē, ka digitalitāte un tradīcijas bieži iet roku rokā, kad runa ir par banku darbību.

mobilo gala ierīču ietekme

Kas tiešsaistes banku padara tik pieejamu lietotājiem? Piekļuve mobilajām ierīcēm ir būtisks faktors. Apmēram 76 procenti tiešsaistes banku lietotāju izmanto savu viedtālruni banku darbībai. To var redzēt arī lietošanas biežumā dažādās vecuma grupās. Starp 16 līdz 29 gadus veciem bērniem ir pat 97 procenti, kas aktīvi izmanto tiešsaistes banku, savukārt senioru lietošana ir 33 procenti, kuri savu viedtālruni izmanto savu banku biznesam.

statistta ilustrē, ka tiešsaistes banka tagad ir kopīga banku veidošanas metode. Kaut arī tiešsaistes banku lietotāju īpatsvars Vācijā 2021. gadā joprojām bija 50 procenti, šī tendence ir nepārtraukti attīstījusies uz augšu. Cilvēki arvien vairāk tiek nolemti rīkoties ar saviem veikaliem tiešsaistē, ko Pandemija situācija ir pastiprinājusi. Tāpēc interese par digitālajiem piedāvājumiem un lietotājam draudzīgiem banku risinājumiem ir nesalauzta.

Šodienas straujās pasaules kustīgajā pasaulē izrādās: banku darbība internetā ir ne tikai praktiska, bet arī uz priekšu vērsta. Tendence turpinās pieaugt, un digitālā banka vēlreiz skaidri norāda, ka tā var būt vienkārša un efektīva katrai vecuma grupai. Gaidīšanas laiks garās čūskās ir pagātnes varbūtība, ir pienācis laiks pārliecināt senatminētos banku apmeklētājus par tiešsaistes banku priekšrocībām.