L'allemand plus âgé adopte les services bancaires en ligne: chiffres et tendances d'enregistrement!

L'allemand plus âgé adopte les services bancaires en ligne: chiffres et tendances d'enregistrement!

Waiblingen, Deutschland - La banque numérique devient de plus en plus importante en Allemagne - et pas seulement chez les jeunes. De plus en plus de personnes âgées ont découvert les avantages de la banque en ligne, comme le montrent les enquêtes actuelles. Un nouveau rapport de zvw révèle que 83% des 65- to 74 bancs en ligne maintenant. Il s'agit d'une augmentation claire par rapport à l'année précédente alors qu'elle n'était que de 77%. Et la génération de plus de 75 ans n'est plus hors-jeu: maintenant 43% de ce groupe d'âge utilise Internet pour les transactions bancaires, un saut de seulement 26% l'année précédente.

Ces chiffres sont prometteurs. Près de neuf répondants sur dix (86%) ont déclaré utiliser les services bancaires en ligne. De plus, la proportion de ceux qui ne gèrent que la banque numérique est passée de 42% à 44%. Il y a maintenant plus de personnes qui utilisent les services bancaires en ligne que ceux qui se rendent régulièrement dans une succursale 41% le font. Une enquête de l'Association de l'industrie Bitkom montre également qu'un total de 81% de banques en ligne allemandes.

Critères importants pour la sélection des banques

Qu'est-ce qui rend une banque si attrayante maintenant? Un certain nombre de critères jouent un rôle. Lors du choix d'une banque, 96% des répondants apprécient le montant des frais bancaires, suivis de près de 95%, ce qui privilégie le montant de la protection des dépôts. Le nombre de distributeurs automatiques de billets gratuits (87%) et un accès sans péage à de l'argent à l'étranger (85%) sont également cruciaux. Le désir d'une application bancaire en ligne conviviale, que 78% des personnes interrogées, exprimées est particulièrement frappante.

Voici une différence d'âge intéressante: alors que seulement 37% des 16 à 29 ans considèrent un réseau de succursales bien développé comme important, il est impressionnant de 71% des enfants de plus de 65 ans qui voient cela crucial. Cela clarifie que la numérisation et la tradition vont souvent de pair en ce qui concerne les services bancaires.

L'influence des appareils finaux mobiles

Qu'est-ce qui rend les banques en ligne si accessibles aux utilisateurs? L'accès mobile est un facteur crucial. Environ 76% des utilisateurs bancaires en ligne utilisent leur smartphone pour les services bancaires. Cela peut également être vu dans la fréquence d'utilisation dans différents groupes d'âge. Parmi les 16 à 29 ans, il y a même 97% qui utilisent activement les services bancaires en ligne, tandis que l'utilisation des personnes âgées est de 33% qui utilisent leur smartphone pour faire leur entreprise bancaire.

L'enquête de Statista illustre que la banque en ligne est désormais la méthode courante de la banque. Alors que la proportion d'utilisateurs bancaires en ligne en Allemagne était encore de 50% en 2021, cette tendance s'est continuellement développée. Les gens sont de plus en plus décidés de gérer leurs magasins en ligne, ce qui a été renforcé, notamment par la situation du Pandemy. L'intérêt pour les offres numériques et les solutions bancaires conviviales est donc ininterrompue.

Dans le monde rapide d'aujourd'hui, il s'avère que la banque sur Internet est non seulement pratique, mais aussi en avant. La tendance continuera d'augmenter, et la banque numérique indique à nouveau clairement qu'elle peut être simple et efficace pour chaque groupe d'âge. Le temps d'attendre dans de longs serpents est une chose du passé, il est temps de convaincre les visiteurs bancaires établis de longue date des avantages de la banque en ligne.