Klenotník Weiss zostáva v pondelok otvorený: nový trend pre zákazníkov!

Klenotník Weiss zostáva v pondelok otvorený: nový trend pre zákazníkov!

Filderstadt, Deutschland - V prekvapujúcom kroku Jochen Weiss, majiteľka šperky weiss vo FilderStadt, rozhodla sa zostať otvorená v ponuke. Zatiaľ čo veľa klenotníkov v regióne v ten deň zatvára dvere, Weiss vidí jasnú výhodu, že tam bude pre svojich zákazníkov na začiatku týždňa. „Nechceme stratiť zákazníkov, najmä nie tých, ktorí o víkende premýšľajú o svojej návšteve,“ vysvetľuje klenotník a uznáva nával montáž, najmä po dlhých víkendoch alebo verejných sviatkoch.

Jeho rozhodnutie odráža jasný trend: počet zákazníkov a opravy služieb rastie v pondelok, najmä pri pýtaní sa o prstene a snubné prstene. „Mnoho zákazníkov uvažuje o tom, že si o víkendu uvedomí a prinesie so sebou nové nápady,“ dodáva Weiss. S nepretržitou službou od pondelka do soboty pokrýva aj potreby svojich zamestnancov, ktorí nielen venujú pozornosť voľna dňa, ale aj vyváženému pracovnému životu.

Ceny v obchodoch s šperkami

Ďalším aspektom, o ktorom sa opakovane diskutuje v oblasti šperkov v Nemecku, sú služby. Blickpunkt Juwelier Správy o dileme: Náklady na služby, ako sú zmeny batérie alebo zmeny šírky prsteňa, sú vo veľkom kontraste pre ceny zákazníkov. V roku 2021 priemysel zaznamenal najnižší počet spoločností už 20 rokov, čo ďalej posilňovalo výzvy.

Cenové rozpätie týchto služieb je mimoriadne široké a líši sa regionálne. Niektorí klenotníci obhajujú vyššie ceny, aby zdôraznili kvalitu svojich ponúk. „Odporúčaná maloobchodná cena by mohla pomôcť vytvoriť širší základ pre ceny a zároveň sprostredkovať cenné služby špecializovaných predajcov,“ uviedli niektorí odborníci v odbore.

Trendy v maloobchode

Kurz pre budúcnosť v maloobchode je stanovený rastúcimi očakávaniami zákazníkov. Podľa ukáž mi obchody , nákupné návyky sa rýchlo menia. Skúsenosti Omnichannel sa stávajú čoraz dôležitejšími, pretože zákazníci chcú medzi rôznymi predajnými kanálmi plynulo prepínať. Klenotníci, ktorí investujú do digitálneho priestoru a implementujú nové technológie, majú výhodu.

Okrem toho zohrávajú rozhodujúcu úlohu udržateľnosť a orientácia na skúsenosti. Zákazníci hľadajú nákupy založené na skúsenostiach, ktoré emocionálne riešia. Patria sem workshopy a vzrušujúce udalosti v obchode, ktoré ponúkajú pridanú hodnotu a môžu posilniť puto so značkou.

Zmeny v nákupnom správaní jasne ukazujú, že ak chcete existovať v konkurencii, musíte nielen prispôsobiť svoje služby, ale tiež sa stať kreatívnymi a rozvíjať nové inovatívne prístupy. Či už prostredníctvom výrobkov šetrných k životnému prostrediu alebo využívaní umelej inteligencie - budúcnosť patrí tým, ktorí sú pripravení pozerať sa mimo krabicu.

Takto Juwelier Weiss kombinuje zručný marketing s moderným službným prístupom, aby bol úspešný aj v neistých časoch. Jeho spôsob, ako byť otvorený v pondelok, by mohol slúžiť ako príklad odvážnych rozhodnutí na základe potrieb zákazníkov.