Jeweler Weiss permanece abierto los lunes: ¡la nueva tendencia para los clientes!

Jeweler Weiss permanece abierto los lunes: ¡la nueva tendencia para los clientes!

Filderstadt, Deutschland - En un paso sorprendente, Jochen Weiss, propietario de joyero weiss En Filderstadt, decidió permanecer abierto los lunes. Mientras que muchos joyeros en la región cierran las puertas ese día, Weiss ve una clara ventaja de estar allí para sus clientes al comienzo de la semana. "No queremos perder clientes, especialmente no aquellos que piensen en su visita el fin de semana", explica el joyero y reconoce la avalancha de montajes, especialmente después de largos fines de semana o días festivos.

Su decisión refleja una tendencia clara: el número de clientes y reparaciones de servicio crece los lunes, especialmente cuando se consulta anillos y anillos de boda. "Muchos clientes están pensando en darse cuenta el fin de semana y traer nuevas ideas con ellos", agrega Weiss. Con un servicio continuo de lunes a sábado, también cubre las necesidades de sus empleados que no solo prestan atención a un día libre, sino también a una vida laboral equilibrada.

Precios en el negocio de joyería

Otro aspecto que se discute repetidamente en el negocio de la joyería en Alemania son los servicios. Blickpunkt juwelier Informes de un dilema: los costos de los servicios como los cambios de batería o los cambios en el anillo están en gran contraste con los precios de los precios. En 2021, la industria ha registrado el menor número de empresas durante 20 años, lo que reforzó aún más los desafíos.

El rango de precios para estos servicios es extremadamente amplio y varía regionalmente. Algunos joyeros abogan por precios más altos para resaltar la calidad de sus ofertas. "Un precio minorista recomendado podría ayudar a crear una base más amplia para los precios y al mismo tiempo comunicar el valioso servicio de los distribuidores especializados", dijeron algunos expertos en la industria.

Tendencias en el comercio minorista

El curso para el futuro en el comercio minorista se establece por crecientes expectativas de los clientes. Según Mostrar tiendas , los hábitos de compra cambian rápidamente. Las experiencias omnicanal se están volviendo cada vez más importantes porque los clientes quieren cambiar sin problemas entre diferentes canales de ventas. Los joyeros que invierten en espacio digital e implementan nuevas tecnologías tienen una ventaja.

Además, la sostenibilidad y la orientación de la experiencia juegan un papel crucial. Los clientes buscan compras basadas en experiencia que aborden emocionalmente. Esto incluye talleres y eventos emocionantes en la tienda que ofrecen valor agregado y pueden fortalecer el vínculo con la marca.

Los cambios en el comportamiento de compra muestran claramente que si desea existir en la competencia, no solo tiene que adaptar sus servicios, sino que también convertirse en creativos y desarrollar enfoques nuevos e innovadores. Ya sea a través de productos ecológicos o el uso de inteligencia artificial: el futuro pertenece a aquellos que están listos para mirar fuera de la caja.

Así es como Juwelier Weiss combina marketing hábil con un enfoque de servicio moderno para tener éxito incluso en tiempos inciertos. Su forma de estar abierto los lunes podría servir como un ejemplo para tomar decisiones valientes basadas en las necesidades del cliente.