Το Jeweler Weiss παραμένει ανοιχτό τις Δευτέρες: η νέα τάση για τους πελάτες!

Το Jeweler Weiss παραμένει ανοιχτό τις Δευτέρες: η νέα τάση για τους πελάτες!

Filderstadt, Deutschland - Σε ένα εκπληκτικό βήμα, ο Jochen Weiss, ιδιοκτήτης του jewelier weiss στο filderstadt, αποφάσισε να παραμείνει ανοιχτό τις mondays. Ενώ πολλοί κοσμηματοπωλεία στην περιοχή κλείνουν τις πόρτες εκείνη την ημέρα, ο Weiss βλέπει ένα σαφές πλεονέκτημα ότι είναι εκεί για τους πελάτες της στις αρχές της εβδομάδας. "Δεν θέλουμε να χάσουμε τους πελάτες, ειδικά όχι εκείνους που σκέφτονται την επίσκεψή τους το Σαββατοκύριακο", εξηγεί ο κοσμηματοπώλης και αναγνωρίζει τη βιασύνη των μοντέλων, ειδικά μετά από μεγάλα Σαββατοκύριακα ή δημόσιες διακοπές.

Η απόφασή του αντικατοπτρίζει μια σαφή τάση: ο αριθμός των πελατών και οι επισκευές των υπηρεσιών αυξάνονται τις Δευτέρες, ειδικά όταν ρωτάτε για δαχτυλίδια και γαμήλια δαχτυλίδια. "Πολλοί πελάτες σκέφτονται να συνειδητοποιήσουν το Σαββατοκύριακο και να φέρουν φρέσκες ιδέες μαζί τους", προσθέτει ο Weiss. Με μια συνεχή υπηρεσία από Δευτέρα έως Σάββατο, καλύπτει επίσης τις ανάγκες των υπαλλήλων του που όχι μόνο δίνουν προσοχή σε μια ημέρα μακριά, αλλά και σε μια ισορροπημένη επαγγελματική ζωή.

Τιμές στην επιχείρηση κοσμημάτων

Μια άλλη πτυχή που συζητείται επανειλημμένα στην επιχείρηση κοσμημάτων στη Γερμανία είναι οι υπηρεσίες. blickpunkt juwelier αναφορές δίλημμα: το κόστος για τις υπηρεσίες όπως οι αλλαγές μπαταριών ή οι αλλαγές πλάτους δαχτυλιδιών είναι σε μεγάλη αντίθεση με τις τιμές των πελατών. Το 2021, η βιομηχανία έχει καταγράψει το χαμηλότερο αριθμό εταιρειών για 20 χρόνια, γεγονός που ενίσχυσε περαιτέρω τις προκλήσεις.

Το εύρος τιμών για αυτές τις υπηρεσίες είναι εξαιρετικά ευρύ και ποικίλλει σε περιφερειακό επίπεδο. Ορισμένοι κοσμηματοπωλεία υποστηρίζουν υψηλότερες τιμές για να επισημάνουν την ποιότητα των προσφορών τους. "Μια συνιστώμενη τιμή λιανικής πώλησης θα μπορούσε να βοηθήσει στη δημιουργία μιας ευρύτερης βάσης για την τιμολόγηση και ταυτόχρονα να γνωστοποιήσουν την πολύτιμη υπηρεσία εξειδικευμένων αντιπροσώπων", δήλωσε ορισμένοι εμπειρογνώμονες στον κλάδο.

τάσεις στο λιανικό εμπόριο

Το μάθημα για το μέλλον στο λιανικό εμπόριο καθορίζεται από τις αυξανόμενες προσδοκίες των πελατών. Σύμφωνα με το Δείξτε μου καταστήματα Οι συνήθειες των αγορών αλλάζουν γρήγορα. Οι εμπειρίες Omnichannel γίνονται όλο και πιο σημαντικές επειδή οι πελάτες θέλουν να αλλάξουν άψογα μεταξύ διαφορετικών καναλιών πωλήσεων. Οι κοσμηματοπωλεία που επενδύουν σε ψηφιακό χώρο και εφαρμόζουν νέες τεχνολογίες έχουν ένα πλεονέκτημα.

Επιπλέον, η βιωσιμότητα και ο προσανατολισμός της εμπειρίας διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο. Οι πελάτες αναζητούν αγορές βασισμένες στην εμπειρία που αντιμετωπίζουν συναισθηματικά. Αυτό περιλαμβάνει εργαστήρια και συναρπαστικά γεγονότα στο κατάστημα που προσφέρουν προστιθέμενη αξία και μπορούν να ενισχύσουν τον δεσμό με το εμπορικό σήμα.

Οι αλλαγές στη συμπεριφορά των αγορών δείχνουν σαφώς ότι εάν θέλετε να υπάρξετε στον ανταγωνισμό, όχι μόνο πρέπει να προσαρμόσετε τις υπηρεσίες σας, αλλά και να γίνετε δημιουργικοί και να αναπτύξετε νέες, καινοτόμες προσεγγίσεις. Είτε μέσω των φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντα είτε της χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης - το μέλλον ανήκει σε όσους είναι έτοιμοι να κοιτάξουν έξω από το κουτί.

Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο ο Juwelier Weiss συνδυάζει επιδέξια μάρκετινγκ με μια σύγχρονη προσέγγιση υπηρεσίας για να είναι επιτυχής ακόμη και σε αβέβαιες στιγμές. Ο τρόπος του να είναι ανοιχτός τη Δευτέρα θα μπορούσε να χρησιμεύσει ως παράδειγμα για να πάρει θαρραλέες αποφάσεις με βάση τις ανάγκες των πελατών.