SPD požaduje revolúciu AI v radnici Esslingen: Pomoc občanom zaručená!

Veröffentlicht:

Von:

SPD Esslingen fordert KI-Überprüfung in der Stadtverwaltung. Einführung des Chatbots „Frag deine Stadt“ zur besseren Bürgerkommunikation.
SPD Esslingen vyžaduje recenziu AI v správe mesta. Zavedenie chatbotu „Požiadajte svoje mesto“ o lepšiu komunikáciu občanov. (Symbolbild/MBW)

Esslingen, Deutschland - V Esslingen je o téme umelej inteligencie (AI) horúce. SPD v miestnej rade je dôležitým problémom na lepšie využitie potenciálu tejto technológie. Uplatnili ste aplikáciu, ktorá si vyžaduje systematickú analýzu a strategické využitie potenciálu AI v mestskej správe. Nicolas Fink, poslanec štátneho parlamentu a vedúci skupiny, podporuje túto iniciatívu a vidí veľký potenciál v inovatívnej správe.

Mestská administratíva sa už týka chatovaného robota založeného na AI s mottom „Opýtajte sa svojho mesta“. Tento digitálny asistent umožňuje občanom klásť otázky týkajúce sa otvárania, formulárov, formulárov a udalostí v priebehu hodín, ako napríklad „https://www.esslingen.de/stadt-undpolitik/presse-und-und-und-oeffenterbeit/www.de.de.de a zmierňuje zamestnancov. Pri každej žiadosti sa asistent učí a prispôsobuje sa potrebám používateľov, aj keď zložité obavy stále musia spracovať špecialisti.

Nová kapitola administratívy

Nová kancelária pre digitalizáciu, organizáciu a IT (Do-IT), ktorá bola predstavená v Esslingen, podporuje tieto digitálne úsilie. SPD však vyžaduje komplexný koncept integrácie AI do správy mesta. Účelom tohto konceptu je zohľadniť inventár, potenciálnu analýzu a právny a etický rámec. Okrem toho sa plánujú školiace kurzy pre zamestnancov a definícia pilotných projektov.

Riešenie AI by mohlo pomôcť primárne riešiť nedostatok kvalifikovaných pracovníkov a stále zložitejšie administratívne úlohy. Štúdia Fraunhofer IAO pod vedením Steffena Brauna ukazuje, že podobné projekty sa už diskutujú v desiatich obciach a regionálnych združeniach. Okrem iného sa ako digitálni asistenti zameriavajú chatboty, osobné hlasové asistenti a servisné roboty. Účelom týchto technológií je revolúcia administratívnych procesov a zvýšenie výhod pre zamestnancov a občanov, napríklad

Bleiben Sie informiert: Jeden Abend senden wir Ihnen die Artikel des Tages aus der Kategorie Esslingen – übersichtlich als Liste.

Mesto Esslingen čelí vzrušujúcej kapitole digitalizácie. Prvé kroky sa podniknú s uplatňovaním SPD a úspešným zavedením chatbotu. Zostáva vidieť, ako bude pokračovať, ale jedna vec je istá: použitie AI by mohlo zmeniť budúcnosť mestskej správy.

Details
OrtEsslingen, Deutschland
Quellen