ECJ Judgement: Luchtvaartmaatschappijen moeten bemiddelingskosten terugbetalen!

ECJ Judgement: Luchtvaartmaatschappijen moeten bemiddelingskosten terugbetalen!

Leinfelden-Echterdingen, Deutschland - De nieuwste ontwikkelingen op het gebied van annuleringen en vergoedingen voor vluchten zorgen voor een gesprek tussen reizigers. In zijn laatste aanvraag heeft de algemene officier van justitie Rimvydas Norkus bij het Europese Hof van Justitie (ECJ) duidelijk gemaakt dat luchtvaartmaatschappijen de betaalde kosten voor intermediairs moeten vergoeden in het geval van nietigheden. Het maakt niet uit of de luchtvaartmaatschappij het exacte bedrag van deze commissie kent of niet, zoals orf .

het oordeel van de ECJ

De procureur -generaal Norkus eist dat de verordening over passagiersrechten vanaf 2004 zo moet worden geïnterpreteerd dat de terugbetaling de bemiddeling omvat. Een verband tussen de luchtvaartmaatschappij en de tussenpersoon is voldoende om een ​​kennis van de luchtvaartmaatschappij over de commissie en haar goedkeuring aan te nemen. KLM werkte al lang met Opodo, die de rechtbank in zijn overwegingen heeft opgenomen. De luchtvaartmaatschappij zou alleen maar moeten bewijzen dat ze niets van de Commissie wist en het niet waardeerde om zichzelf te kunnen bevrijden van de verplichting tot terugbetaling, volgens de algemene advocaat.

Deze verduidelijking kan veel bereikende effecten hebben op duizenden reizigers die zich in vergelijkbare situaties bevinden. Luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om te zorgen voor de putten van hun passagiers in overeenstemming met de Passier Rights Ordinance (VO (bijv.) Nr. 261/2004), en dit omvat ook verantwoordelijkheid voor geboekte diensten via derden. Aircraft can often result in a compensation payment between 125 and 600 euros if the plane was late or not flew at all, such as Consumentencentrum legde uit.

Rechten van passagiers

Passagiers getroffen door annuleringen kunnen op verschillende rechten vertrouwen. Met een retourvlucht van minder dan 1500 km, die meer dan 3 uur te laat is, hebben passagiers recht op een vergoeding van 250 euro, terwijl de bedragen dienovereenkomstig op verdere afstanden kunnen toenemen. In het geval van een annulering zijn er extra ondersteuningsdiensten, zoals terugbetaling van de ticketprijs of kinderopvangdiensten bij langere wachttijden op de luchthaven.

Het valt nog te bezien hoe het oordeel van het ECJ uiteindelijk zal zijn en welke gevolgen ertoe leiden dat de luchtvaartmaatschappijen resulteren. Het is echter duidelijk dat de rechten van consumenten, vooral in de turbulente wereld van reizen, in toenemende mate naar voren komen.