EKJ spriedums: Aviosabiedrībām jāatmaksā starpniecības maksa!

EKJ spriedums: Aviosabiedrībām jāatmaksā starpniecības maksa!

Leinfelden-Echterdingen, Deutschland - Jaunākie notikumi lidojumu atcelšanas un atlīdzību jomā nodrošina sarunu starpā starpā. Savā galīgajā pieteikumā ģenerālprokurors Rimvydas Norkus Eiropas Drošības tiesā (ECJ) ir skaidri norādījis, ka aviosabiedrībām ir jāatmaksā maksa, kas samaksāta par starpniekiem anulēšanas gadījumā. Nav svarīgi, vai aviokompānija zina precīzu šīs komisijas daudzumu vai nē, piemēram, epoch "> epoch".

Konkrētajā gadījumā, kas ietekmē juridisko strīdu starp Austrijas patērētāju informācijas asociāciju (VKI) un Nīderlandes aviokompāniju KLM, pasažieri bija rezervējuši biļetes caur Opodo portālu. KLM atcēla lidojumus un atlīdzināja tikai biļešu izmaksas aptuveni 1 958 eiro, nevis faktiskās summas 2 053 eiro vietā. Netika ņemta vērā atšķirība EUR 95,14, kas aptver Opodo izvietošanas maksu, netika ņemta vērā. Tas lika pasažieriem uzticēt savas prasības VKI, kurš tagad pieprasa atlīdzināt visu KLM maksu, kā orf .

ECJ

Ģenerālprokurors Norkus pieprasa, lai 2004. gada pasažieru tiesību regulējums būtu jāinterpretē tā, lai atmaksa ietvertu starpniecību. Saikne starp aviosabiedrību un starpnieku ir pietiekama, lai uzņemtu zināšanas par aviosabiedrību par komisiju un tās apstiprinājumu. KLM ilgu laiku bija strādājis ar Opodo, kuru tiesa iekļāva tās apsvērumos. Aviokompānijai būtu tikai jāpierāda, ka viņa neko nezina par komisiju un to nenovērtēja, lai varētu atbrīvoties no pienākuma atlīdzināt, sacīja ģenerāldirektors.

Šim skaidrojumam varētu būt tālu ietekme uz tūkstošiem ceļotāju, kuri atrodas līdzīgās situācijās. Aviokompānijām ir pienākums rūpēties par pasažieru akas palīdzību saskaņā ar pasažieru tiesību rīkojumu (VO (piemēram,) Nr. 261/2004), un tas ietver arī atbildību par rezervētiem pakalpojumiem, izmantojot trešās puses. Lidaparāts bieži var izraisīt kompensācijas maksājumus no 125 līdz 600 eiro, ja lidmašīna kavējas vai nemaz lidoja, piemēram, Patērētāju centrs paskaidroja.

pasažieru tiesības

Pasažieri, kurus ietekmē atcelšana, var paļauties uz dažādām tiesībām. Ar atgriešanas lidojumu, kas mazāks par 1500 km, kas ir vairāk nekā 3 stundas, pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju 250 eiro, savukārt summas var attiecīgi palielināties papildu attālumos. Atcelšanas gadījumā ir papildu atbalsta pakalpojumi, piemēram, biļešu cenas atlīdzināšana vai bērnu aprūpes pakalpojumi ilgākā gaidīšanas laikā lidostā.

Atliek redzēt, kā galu galā būs EKT spriedums un kādas sekas izraisa aviosabiedrības. Tomēr ir skaidrs, ka patērētāju tiesības, it īpaši vētrainajā ceļojuma pasaulē, arvien vairāk izvirzās priekšplānā.