ER -tuomio: Lentoyhtiöiden on palautettava sovittelumaksut!

ER -tuomio: Lentoyhtiöiden on palautettava sovittelumaksut!

Leinfelden-Echterdingen, Deutschland - Lennon peruutuksen ja korvausten viimeisin kehitys varmistaa matkustajien keskustelun. Viimeisessä hakemuksessaan yleinen syyttäjä Rimvydas Norkus Euroopan tuomioistuimessa (ER -ECJ) on tehnyt selväksi, että lentoyhtiöiden on koritettava välittäjistä maksetut maksut mitätöintiä varten. Ei ole väliä, tietääkö lentoyhtiö tämän komission tarkan määrän vai ei, kuten Epoch "> Epoch" TIME ".

erityistapauksessa, joka vaikuttaa Itävallan kuluttajatietojen yhdistyksen (VKI) ja Alankomaiden lentoyhtiön KLM: n väliseen oikeudelliseen riitaan, matkustajat olivat varanneet liput Opodo -portaalin kautta. KLM peruutti lennot ja korvasi vain noin 1 958 euron lipun kustannukset 2 053 euron todellisen summan sijasta. Opodo -sijoitusmaksun kattavan 95,14 euron eroa ei otettu huomioon. Tämä sai matkustajat uskomaan väitteensä VKI: lle, joka nyt vaatii koko KLM: n maksun korvausta, kuten orf .

ECJ: n tuomio

Asianajaja Norkus vaatii, että matkustajien oikeuksien asetusta vuodesta 2004 olisi tulkittava siten, että palautus sisältää sovittelun. Yhteys lentoyhtiön ja välittäjän välillä on riittävä ottamaan lentoyhtiön tuntemus komissiosta ja sen hyväksynnästä. KLM oli työskennellyt Opodolla pitkään, jonka tuomioistuin sisälsi näkökohtaansa. Lentoyhtiön on vain todistettava, että hän ei tiennyt mitään komissiosta eikä arvostanut sitä voidakseen vapauttaa itsensä korvausvelvollisuudesta, yleisen asianajajan mukaan.

Tällä selvennyksellä voi olla kauaskantoisia vaikutuksia tuhansiin matkustajiin, jotka ovat samanlaisissa tilanteissa. Lentoyhtiöt ovat velvollisia huolehtimaan matkustajiensa kaivosta matkustajien oikeuksien asetuksen (VO (esim.) Nro 261/2004) mukaisesti, ja tämä sisältää myös vastuun varatuista palveluista kolmansien osapuolten kautta. Ilma-alukset voivat usein johtaa korvausmaksuun välillä 125–600 euroa, jos lentokone oli myöhässä tai ei lensi ollenkaan, kuten kuluttajakeskus Selitettiin.

matkustajien oikeudet

Peruutukset vaikuttavat matkustajat voivat luottaa erilaisiin oikeuksiin. Kun paluulento on alle 1 500 km, mikä on yli 3 tuntia myöhässä, matkustajilla on oikeus 250 euron korvaukseen, kun taas määrät voivat kasvaa vastaavasti lisäetäisyyksillä. Peruutuksen sattuessa on lisätukipalveluita, kuten lipun hinta- tai lastenhoitopalvelujen korvaaminen pidempinä odotusaikoina lentokentällä.

On vielä nähtävissä, kuinka Euroopan Euroopan tuomioistuimen arviointi on viime kädessä ja mitkä seuraukset johtavat lentoyhtiöihin. On kuitenkin selvää, että kuluttajien oikeudet, etenkin myrskyisässä matkamaailmassa, ovat yhä enemmän eturintamassa.