Usmerjenost kupcev v fokusu: inovacijski forum navdihuje v Karlsruheju!

Am 5. Juni 2025 findet das Customer Centricity Forum im ZKM Karlsruhe statt, mit über 300 Teilnehmern und innovativen Themen.
5. junija 2025 bo v ZKM Karlsruhe potekal forum za stranke Centricity z več kot 300 udeleženci in inovativnimi temami. (Symbolbild/MBW)

Usmerjenost kupcev v fokusu: inovacijski forum navdihuje v Karlsruheju!

Karlsruhe, Deutschland - Navdušujoča fuzija inovacij in izmenjave je potekala 5. junija 2025 v Centru za umetnost in medije (ZKM) v Karlsruheju. Več kot 300 udeležencev iz podjetja, nasvetov in razvoja se je srečalo za Kakšen je bil dnevni red? Na urniku je bilo več specializiranih tem. Umetna inteligenca, sodobne CRM rešitve in avtomatizacija procesov so bili le nekaj vrhuncev. Poleg tega so bili predstavljeni konfiguracijski, delovni tokovi, ki temeljijo na AI, ki bi morali odpreti nove perspektive za svoja podjetja.

inovacije in navdih

Za dan so bili značilni posebni poudarki, kot so premierne svetovne premiere iz inovacije CAS Smithy. Udeleženci so imeli možnost sodelovati na interaktivnih sejah, v katerih so z AI razpravljali o oceni Ocena kupca , digitalna suverenost in kibernetska varnost. Takšne teme so trenutno še posebej pomembne, ker si podjetja prizadevajo, da bi se uveljavljali v digitalni pokrajini.

Druga vznemirljiva točka je bila nagrada WECACHP"> WECACHP "> WECACHP"> WECABULA, SIYABULLA, JE SIYABULA, JE SI SIYABULA. Zavzetost na področju digitalne preobrazbe

Podpora podjetjem

Hkrati je bil dogodek platforma za podjetja, kot so Kraus der Stein, Nivus in THM, ki so predstavili njihove zgodbe o uspehu. Sodobni ponudniki IT storitev, kot je Plan IT, ki so bili certificirani partner CAS, so nudili podporo za digitalno zvestobo kupcev in oblikovanje procesov. V času digitalne preobrazbe je takšna podpora za številna podjetja ključna, da ne bi izgubila povezave.

Na splošno forum za stranke 2025 ni bil le kraj znanja, ampak tudi stičišče za ustvarjalne misli, ki želijo sodelovati v prihodnosti interakcije strank. Priložnosti, ki izhajajo iz novih tehnologij in inovacij, so ogromne, s pravim pristopom pa lahko resnično dobro roko v digitalnem svetu.

Za dodatne informacije o razvoju na področju umetne inteligence v oskrbi strank in njihovega pomena za podjetja si oglejte diagonal in Computerwoche .

Details
OrtKarlsruhe, Deutschland
Quellen