Ügyfélorientáció a fókuszban: Az Innovation Forum inspirál Karlsruhe -ban!

Ügyfélorientáció a fókuszban: Az Innovation Forum inspirál Karlsruhe -ban!

Karlsruhe, Deutschland - Az innováció és a csere izgalmas fúziójára 2025. június 5 -én került sor a Karlsruhe Művészeti és Média Központjában (ZKM). Több mint 300 résztvevő az üzleti életből, a tanácsadásból és a fejlesztésből, a Phaging Centricity Forum 2025 Ag. Egynapos esemény, amely mély betekintést nyújtott az ügyfélkapcsolat és a technológiai fejlemények jövőjébe.

Mi volt a napirend? Számos speciális téma volt az ütemtervben. A mesterséges intelligencia, a modern CRM megoldások és a folyamat automatizálása csak néhány volt a legfontosabb események közül. Ezenkívül konfigurálható, AI-alapú munkafolyamatokat mutattak be, amelyeknek új perspektívákat kell megnyitniuk vállalataik számára.

Innovációk és inspiráció

A napot olyan különleges kiemelések jellemezték, mint például a CAS Innovation Smithy élő világpremierjei. A résztvevőknek esélyük volt olyan interaktív foglalkozásokon való részvételre, amelyekben a ügyfélközponti pontszám , a digitális szuverenitást és a kiberbiztonságot megvitatták az AI -vel. Az ilyen témák jelenleg különösen fontosak, mivel a vállalatok arra törekszenek, hogy a digitális tájban álljanak.

Egy másik izgalmas pont a weCanchange 2025 Dr. Siyabuleler-unpiration.php"> WeCanchange 2025 A digitális átalakulás területén.

Támogatás a vállalatok számára

Ugyanakkor az esemény olyan platform volt, mint a Kraus der Stein, a Nivus és a THM, amelyek bemutatták a sikertörténetüket. A modern informatikai szolgáltatók, például a Plan It, akik a Certified CAS partner voltak, támogatást nyújtottak a digitális vevői lojalitáshoz és a folyamattervezéshez. A digitális átalakulás idején az ilyen támogatás elengedhetetlen sok vállalat számára annak érdekében, hogy ne veszítse el a kapcsolatot.

Összességében a 2025 -ös ügyfélközpontú fórum nemcsak a tudás helye volt, hanem a kreatív elmék találkozási pontja is, amelyek együtt akarnak működni az ügyfelek interakciójának jövőjén. Az új technológiákból és az innovációkból származó lehetőségek óriási, és a megfelelő megközelítéssel valóban jó kezed lehet a digitális világban.

További információkért a mesterséges intelligencia területén az ügyfélszolgálatban és azok fontosságának fontosságáról a diagonális és computerwoche .