Orijentacija kupaca u fokusu: Forum za inovacije nadahnjuje u Karlsruhe!

Am 5. Juni 2025 findet das Customer Centricity Forum im ZKM Karlsruhe statt, mit über 300 Teilnehmern und innovativen Themen.
5. lipnja 2025. godine, forum za središte kupca održat će se u ZKM Karlsruhe, s preko 300 sudionika i inovativnih tema. (Symbolbild/MBW)

Orijentacija kupaca u fokusu: Forum za inovacije nadahnjuje u Karlsruhe!

Karlsruhe, Deutschland - Uzbudljiva fuzija inovacija i razmjene dogodila se 5. lipnja 2025. u Centru za umjetnost i medije (ZKM) u Karlsruheu. Preko 300 sudionika iz poslovanja, savjeta i razvoja sastalo se za Koji je bio dnevni red? Na rasporedu je bilo nekoliko stručnih tema. Umjetna inteligencija, moderna CRM rješenja i automatizacija procesa bili su samo neki od najvažnijih trenutaka. Pored toga, predstavljeni su tijekovi rada koji se mogu konfigurirati, koji bi trebali otvoriti nove perspektive za njihove tvrtke.

Inovacije i nadahnuće

Dan su karakterizirali posebni istaknuti dijelovi, poput premijera Live World iz CAS Innovation Smithy. Sudionici su imali priliku sudjelovati u interaktivnim sesijama u kojima je s AI raspravljano s AI -jem Centricity Centricity Ocjena korisnika , digitalni suverenitet i cyber -sigurnost. Takve su teme trenutno osobito važne jer se tvrtke nastoje tvrditi u digitalnom krajoliku.

Još jedna uzbudljiva točka bila je dodjela Podrška za tvrtke

U isto vrijeme, događaj je bio platforma za tvrtke kao što su Kraus der Stein, Nivus i THM, koje su predstavile njihove priče o uspjehu. Moderni pružatelji IT usluga poput Plan IT -a, koji su bili certificirani CAS partner, pružili su podršku za digitalnu lojalnost kupaca i dizajn procesa. U doba digitalne transformacije takva je podrška ključna za mnoge tvrtke kako ne bi izgubile vezu.

Sveukupno, Forum Centricity -a 2025 kupaca nije bio samo mjesto znanja, već i mjesto susreta za kreativne umove koji žele zajedno raditi na budućnosti interakcije s kupcima. Prilike koje proizlaze iz novih tehnologija i inovacija su ogromne, a s pravim pristupom uistinu možete imati dobru ruku u digitalnom svijetu.

Za daljnje informacije o razvoju u području umjetne inteligencije u brizi o kupcima i njihovu važnost za tvrtke, pogledajte Dijagonala i ComputerWoche .

Details
OrtKarlsruhe, Deutschland
Quellen