Orientace zákazníků v Focus: Innovation Forum inspiruje v Karlsruhe!
Orientace zákazníků v Focus: Innovation Forum inspiruje v Karlsruhe!
Karlsruhe, Deutschland - Za vzrušující fúze inovací a výměny se konala 5. června 2025 v Centru pro umění a média (ZKM) v Karlsruhe. Více než 300 účastníků z podnikání, poradenství a rozvoje se setkalo pro Jaká byla agenda? Na plánu bylo několik specializovaných témat. Umělá inteligence, moderní řešení CRM a automatizace procesů byly jen několik z vrcholů. Kromě toho byly představeny konfigurovatelné pracovní postupy založené na umělé inteligenci, které by měly jejich společnosti otevřít nové perspektivy.
Inovace a inspirace
Den byl charakterizován zvláštními vrcholy, jako jsou premiéry Live World z CAS Innovation Smithy. Účastníci měli možnost zúčastnit se interaktivních relací, ve kterých byla s AI diskutována digitální svrchovanost a kybernetická bezpečnost skóre zaměřené na zákazníka
Dalším vzrušujícím bodem bylo udělení wecanchange; V oblasti digitální transformace se Philipp Keil zabýval důležitostmi odpovědnosti a týmového ducha, zatímco Martin Hubschneider, člen představenstva CAS softwaru AG, poskytl výhled na spravedlivou digitální ekonomiku
Současně byla událost platformou pro společnosti jako Kraus der Stein, Nivus a THM, které představovaly jejich úspěch. Moderní poskytovatelé IT služeb, jako je Plán IT, kteří byli certifikovaným partnerem CAS, nabídli podporu pro loajalitu digitálního zákazníka a návrh procesů. V dobách digitální transformace je taková podpora pro mnoho společností zásadní, aby neztratila spojení. Celkově, fórum zaměřené na zákazníka 2025 nebylo nejen místem znalostí, ale také místem setkání pro kreativní mysli, které chtějí spolupracovat na budoucnosti interakce se zákazníky. Příležitosti, které vyplývají z nových technologií a inovací, jsou obrovské a se správným přístupem můžete mít v digitálním světě dobrou ruku. Další informace o vývoji v oblasti umělé inteligence v péči o zákazníka a jejich důležitosti pro společnosti se podívejte na diagonal a ComputerWoche . podpora společností
| Details | |
|---|---|
| Ort | Karlsruhe, Deutschland |
| Quellen | |