Aeropuerto de Karlsruhe: ¡los pasajeros pierden vuelos por caos de seguridad!

Aeropuerto de Karlsruhe: ¡los pasajeros pierden vuelos por caos de seguridad!

Karlsruhe/Baden-Baden, Deutschland - En el aeropuerto Karlsruhe/Baden-Baden, el popular torniquete en la región, los problemas no se arrancan. Los pasajeros informan largos tiempos de espera para el control de seguridad, lo que significa que a menudo pierden sus vuelos. Según un informe de swr Esto ha atraído la atención de la política. La CDU y el FDP están pidiendo una información integral sobre las causas de los cuellos de botella.

Especialmente los cuellos de botella de personal a corto plazo del proveedor de servicios externos, que es responsable de los controles de seguridad, estropean el sistema. El Consejo Regional de Stuttgart confirmó los desafíos. Hasta ahora, 346 reclamos de pasajeros ya han sido afirmados debido a los vuelos perdidos en la primera mitad de 2023, mientras que hubo un total de alrededor de 450 en 2022. El director gerente Uwe Kotzan expresa su preocupación por la imagen golpeada del aeropuerto y exige una mejor planificación y control.

cuellos de botella y soluciones

El aeropuerto, que tuvo un orgulloso 1,8 millones de pasajeros el año pasado, puede atraer a 8,000 viajeros al día en las horas pico. El Consejo Regional recomienda que el horario de vuelo reduzca la presión sobre los controles de seguridad. En el pasado también había problemas técnicos. Un fracaso de TI en la Policía Federal condujo a grandes dificultades en el manejo de máquinas que iban a volar a Marruecos y Albania. Informes de Pz-News 450 pasajeros se vieron afectados y tuvieron un procesamiento manual.

Para mejorar la situación, el Consejo Regional ya ha contratado siete fuerzas de control adicionales y está trabajando para ampliar la base de personal del proveedor de servicios. El aeropuerto en sí tiene cinco signos de control que podrían ser suficientes si están ocupados a tiempo. También hay planes para crear más puntos de control para reaccionar al creciente volumen de pasajeros.

Consecuencias para los viajeros

Para los viajeros, esto significa que deberían prepararse mejor para sus vuelos. El operador del aeropuerto recomienda estar en el control de seguridad al menos de 90 a 120 minutos antes de abordar. Sin embargo, es una realidad que muchos pasajeros incluso deben llegar de 2.5 a 3 horas de anticipación para evitar un estrés innecesario.

La información actual sobre vuelos y controles de seguridad está disponible en el sitio web del aeropuerto. En vista de la situación, es difícil preservar la esperanza de un proceso suave, pero queda por esperar que los responsables tomen las medidas necesarias para mejorar los procesos de manera sostenible.