Progresso digital: a Agência Federal de Emprego depende de canais seguros!

Progresso digital: a Agência Federal de Emprego depende de canais seguros!

A Agência Federal de Emprego (BA) está dando um passo importante na comunicação digital com seus clientes. Como Notícias MRN relatado, a partir de 1º de julho de 2025, as agências de emprego não estarão mais acessíveis por e-mail em todo o país. Em vez disso, os responsáveis ​​confiam em canais digitais seguros para garantir a proteção dos dados pessoais.

Stefan Latuski, CIO da BA, enfatiza que é necessário restringir a comunicação insegura por e-mail para minimizar os riscos de mensagens não criptografadas. A BA promove assim a utilização dos seus portais online e da aplicação BA-mobil, que está em constante desenvolvimento para melhorar o serviço aos clientes.

Novas soluções digitais

O aplicativo BA-mobil oferece aos usuários inúmeras funções que não só simplificam a comunicação, mas também agilizam o acesso a informações importantes. Próximos compromissos e novas mensagens podem ser visualizados no aplicativo. Sugestões de posicionamento e uma visão geral das inscrições em andamento também estão disponíveis. Os usuários têm a oportunidade de fazer upload de documentos com segurança e relatar alterações importantes, como doenças, diretamente ao órgão. O aplicativo envia notificações push para manter seus usuários atualizados e oferece muitos outros recursos práticos, que são descritos detalhadamente no site da BA. Você pode descobrir mais sobre isso no site da BA BA móvel.

A proteção de dados é a nossa principal prioridade. A identidade do usuário é claramente verificada através do portal online e do aplicativo, o que garante uma transmissão segura dos dados. Os documentos enviados digitalmente também são parcialmente processados ​​de forma automática, o que reduz significativamente o tempo de processamento das consultas.

O caminho para o futuro

Com estas medidas, a BA garante que os seus clientes poderão continuar a aceder à informação e aos serviços de forma segura e rápida no futuro. A substituição do e-mail por canais digitais seguros mostra a seriedade com que a proteção de dados é levada e os esforços que estão sendo feitos para modernizar a comunicação com o cliente.

Para qualquer pessoa que tenha preocupações pessoais, os canais de contato tradicionais, como telefone ou correio, permanecem abertos. Tenha em atenção que as consultas pessoais só poderão ser realizadas após marcação prévia. A BA tomou assim um rumo claro: modernização e segurança na comunicação digital. Um curso claro e voltado para o futuro!