Progresso digitale: l’Agenzia federale per il lavoro punta su canali sicuri!

Progresso digitale: l’Agenzia federale per il lavoro punta su canali sicuri!

L’Agenzia federale per il lavoro (BA) compie un passo importante nella comunicazione digitale con i propri clienti. Come Notizie MRN segnalato, dal 1 luglio 2025, le agenzie di collocamento non saranno più accessibili via e-mail a livello nazionale. I responsabili si affidano invece a canali digitali sicuri per garantire la protezione dei dati personali.

Stefan Latuski, CIO di BA, sottolinea che limitare le comunicazioni e-mail non sicure è necessario per ridurre al minimo i rischi dei messaggi non crittografati. La BA promuove pertanto l'utilizzo dei propri portali online e dell'app BA-mobil, che viene continuamente sviluppata per migliorare il servizio ai clienti.

Nuove soluzioni digitali

L'app BA-mobil offre agli utenti numerose funzioni che non solo semplificano la comunicazione, ma accelerano anche l'accesso alle informazioni importanti. I prossimi appuntamenti e i nuovi messaggi possono essere visualizzati nell'app. Sono inoltre disponibili suggerimenti per il posizionamento e una panoramica delle candidature in corso. Gli utenti hanno la possibilità di caricare i documenti in modo sicuro e segnalare cambiamenti importanti, come ad esempio malattie, direttamente all'agenzia. L'app invia notifiche push per tenere aggiornati i propri utenti e offre molte altre funzionalità pratiche, descritte in dettaglio sul sito BA. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo sul sito web di BA BAmobile.

La protezione dei dati è la nostra massima priorità. L'identità dell'utente viene verificata in modo chiaro tramite il portale online e l'app, garantendo così una trasmissione sicura dei dati. Anche i documenti inviati digitalmente vengono elaborati in parte automaticamente, il che riduce notevolmente i tempi di elaborazione delle richieste.

La strada verso il futuro

Con queste misure la BA garantisce che anche in futuro i suoi clienti possano accedere in modo rapido e sicuro alle informazioni e ai servizi. La sostituzione della posta elettronica con canali digitali sicuri dimostra quanto seriamente venga presa la protezione dei dati e gli sforzi compiuti per modernizzare la comunicazione con i clienti.

Per chi ha preoccupazioni personali restano aperti i tradizionali canali di contatto come il telefono o la posta. Si prega di notare che le consulenze personali possono avvenire solo previo appuntamento. La BA ha quindi preso una direzione chiara: modernizzazione e sicurezza nella comunicazione digitale. Un percorso chiaro che guarda al futuro!