Problemas no Rems-Murr-Kreis: Falta a troca de contador Strom!

Problemas no Rems-Murr-Kreis: Falta a troca de contador Strom!

Rems-Murr-Kreis, Deutschland - No distrito de Rems-Murr, um tópico garante que a turbulência: a troca de medidores de eletricidade defeituosos. Muitas famílias receberam e-mails do "Grupo ELTel de Serviço U" nos últimos meses, que atua em nome da operadora local da rede de eletricidade Syna GmbH. As cartas fornecem informações sobre a troca necessária dos medidores, que ocorrem de acordo com os regulamentos legais. But the whole thing has some difficulties, such as ZVW reports.

Muitos cidadãos enfrentam o pescoço, porque os compromissos anunciados para alterar o medidor geralmente não são observados. Isso não apenas leva ao descontentamento, mas também à confusão entre os consumidores. Um erro produzido nos medidores digitais do fabricante Holley, modelo DTZ541, que geralmente permanece vazio e, portanto, não é funcional, está particularmente no centro das atenções. Estima-se que cerca de 60.000 desses pontos sejam instalados no distrito de Rems-Murr.

Processos e desafios

O syna não pode especificar exatamente quantos dispositivos são afetados. A maioria dos medidores defeituosos agora precisa ser substituída gratuitamente, o que significa que, para algumas famílias, eles precisam esperar várias semanas por um novo balcão. Enquanto isso, o SYNA estima os valores de consumo com base na cobrança do ano anterior e isso cria potencial adicional para conflitos. De acordo com o Centro de Consumidores Baden-Württemberg, é necessária cautela, porque as diferenças entre o consumo estimado e real podem levar a disputas.

Os consumidores também são aconselhados a documentar regularmente o status do medidor, a fim de estar bem preparado no caso de inconsistências no faturamento. Enquanto 10 em 200 pontos são afetados na empresa de serviços públicos municipais de Backnang, o fabricante já foi alterado aqui para ter menos problemas com a leitura do medidor no futuro.

Veja os direitos dos consumidores

Com a troca e os problemas persistentes, surgem perguntas sobre seus direitos e obrigações para os consumidores. As famílias com um consumo anual de menos de 10.000 kWh apenas recebem apenas o valor anual total. Por outro lado, os sistemas de medição inteligentes fornecem informações mais profundas sobre o comportamento do consumo, mas aqui o centro de consumidores alerta sobre o uso indevido de dados sensíveis. No entanto, os requisitos legais para a segurança dos dados são altos.

Também há atrasos na instalação de medidores inteligentes que foram prescritos desde 2016 como parte da Lei do Centro de Medição. Até agora, no entanto, o Escritório Federal de Tecnologia da Informação (BSI) ainda não aprovou nenhum sistema à prova de dados, o que é absolutamente necessário para o início do programa.

No geral, pode-se observar que atualmente há muito sobre os medidores de eletricidade e sua troca no distrito de Rems-Murr. O ressentimento dos cidadãos sobre os compromissos perdidos é óbvio e deve ser tratado com urgência. No entanto, é provável que a troca de todos os medidores defeituosos leve algum tempo, o que não relaxará a situação por enquanto, como [meu stuttgart] (https://mein-stuttgart.com/rems-murr-kreis/aerger-nefekt-stromzaehler-ynaema-kaempf.

Para os cidadãos, é esperado que Syna GmbH e o "grupo ELTel de serv-serv" em breve voltem ao curso e possam resolver os problemas imediatamente, para que a vida cotidiana no distrito de Rems-Murr continue sendo moldada pela insegurança.

Para obter informações detalhadas sobre direitos e obrigações na mudança do medidor e nas perguntas resultantes, vale a pena dar uma olhada nas ofertas de [especialistas em energia] (https://www.energie-experten.org/news/stromzaehler- troca--recht-wands-mahn-im-ieberblick).