REMS-Murr-Kreis bėda: trūksta Strom skaitiklio mainų!

Im Rems-Murr-Kreis sorgt der verzögerte Austausch defekter Stromzähler durch U-Serv Eltel Group für Unruhe bei Bürgern.
REMS-MURR rajone atidėtas keitimasis su trūkumais keičiasi elektros energijos matuokliais per „U-Serv“ „Eltel Group“ užtikrina piliečių neramumus. (Symbolbild/MBW)

REMS-Murr-Kreis bėda: trūksta Strom skaitiklio mainų!

Rems-Murr-Kreis, Deutschland - REMS-MURR rajone tema užtikrina, kad neramumai: keičiasi sugedusių elektros skaitiklių. Daugelis namų ūkių per pastaruosius kelis mėnesius yra gavę laiškus iš „U-Servet Group“, kuris veikia vietinio elektros tinklo operatoriaus Syna GmbH vardu. Laiškuose pateikiama informacija apie būtiną keitimąsi skaitikliais, kurie vyksta pagal teisinius reglamentus. But the whole thing has some difficulties, such as ZVW reports.

Daugelis piliečių atsistoja prie kaklo, nes paskelbti paskyrimai, skirti pakeisti skaitiklį, dažnai nepastebimi. Tai ne tik sukelia nepasitenkinimą, bet ir painiavą tarp vartotojų. Gamintojo „Holley“ skaitmeninių matuoklių klaida, modelis DTZ541, kuris dažnai lieka tuščias ir todėl nėra funkcionalus, ypač yra dėmesio centre. Manoma, kad REMS-Murr rajone yra įrengta apie 60 000 šių taškų.

procesai ir iššūkiai

„Syna“ šiuo metu negali tiksliai nurodyti, kiek įrenginių paveikta. Daugelį sugedusių skaitiklių dabar reikia pakeisti nemokamai, o tai reiškia, kad kai kuriems namų ūkiams jie turi laukti kelių savaičių naujojo prekystalio. Tuo tarpu Syna vertina vartojimo vertes, pagrįstas ankstesnių metų atsiskaitymu, ir tai sukuria papildomą konfliktų potencialą. Anot Badeno-Viurtembergo vartotojų centro, reikia atsargiai, nes skirtumai tarp gerbiamo ir realaus vartojimo gali sukelti ginčų.

Vartotojams taip pat patariama reguliariai dokumentuoti skaitiklio būseną, kad jie būtų gerai paruošti, jei atsiskaitymo neatitikimai. Nors „Backnang“ komunalinių paslaugų įmonėje „Backnang“ yra paveikta 10 iš 200 taškų, gamintojas jau buvo pakeistas, kad ateityje turėtų mažiau problemų su skaitiklio skaitymu.

Pažvelkite į vartotojų teises

Dėl mainų ir nuolatinių problemų vartotojams kyla klausimų apie jų teises ir įsipareigojimus. Namų ūkiai, kurių metinis suvartojimas yra mažesnis nei 10 000 kWh, dažniausiai gauna tik bendrą metinę vertę. Priešingai, intelektualios matavimo sistemos suteikia gilesnių įžvalgų apie vartojimo elgesį, tačiau čia vartotojų centras perspėja apie netinkamą neskelbtinų duomenų naudojimą. Tačiau teisiniai duomenų saugumo reikalavimai yra dideli.

Taip pat vėluojama įdiegti išmaniuosius skaitiklius, kurie buvo išrašyti nuo 2016 m. Kaip Matements Center įstatymo dalis. Tačiau iki šiol Federalinė informacinių technologijų tarnyba (BSI) dar nepatvirtino jokių duomenų atsparių sistemų, kurios yra būtinai reikalingos programos pradžiai.

Apskritai galima pastebėti, kad šiuo metu yra daug apie elektros skaitiklius ir jų mainus REMS-Murr rajone. Piliečių pasipiktinimas dėl trūkstamų paskyrimų yra akivaizdus ir turėtų būti skubiai išspręsti. Tačiau tikėtina, kad keitimasis į visus sugedusius matuoklius užtruks šiek tiek laiko, o tai kol kas neatlaikys situacijos, nes [mano „Stuttgart“] (https://mein-tuttgart.com/rems-murr-kreis/aerger-um-mekt-stromzaehler-yaMpf.

Piliečiams dar tikimasi, kad Syna GmbH ir „U-Servet Eltel Group“ netrukus grįš į kursą ir galės greitai išspręsti problemas, kad REMS-Murr rajone kasdienį gyvenimą nebūtų toliau formuojama nesaugumas.

Norėdami gauti išsamios informacijos apie teises ir įsipareigojimus keičiant skaitiklį ir kylančius klausimus, verta pažvelgti į [energijos ekspertų] pasiūlymus (https://www.energie-experten.org/news/stromzaehler-shanges-recht-wands-mahn-ueberblick).

Details
OrtRems-Murr-Kreis, Deutschland
Quellen