Problème dans les Rems-Murr-Kreis: Strom Counter Exchange est manquant!

Problème dans les Rems-Murr-Kreis: Strom Counter Exchange est manquant!

Rems-Murr-Kreis, Deutschland - Dans le district de Rems-Murr, un sujet garantit que l'agitation: l'échange de compteurs d'électricité défectueux. De nombreux ménages ont reçu du courrier du "U-Serv Eltel Group" au cours des derniers mois, qui agit au nom de l'opérateur local du réseau d'électricité Syna GmbH. Les lettres fournissent des informations sur l'échange nécessaire des compteurs, qui se déroule conformément aux réglementations juridiques. Mais le tout a des difficultés, comme [Zvw] (http://www.zvw.de/rems-murr-kreis/stromz%C3%A4hler-schauft-werden-und-keiner-kommt-%a4rggernis-im - murr-kreis_arid-968279).

De nombreux citoyens résistent au cou, car les nominations annoncées pour changer le compteur ne sont souvent pas observées. Cela conduit non seulement à un mécontentement, mais aussi à la confusion entre les consommateurs. Une erreur produite dans les compteurs numériques du fabricant Holley, modèle DTZ541, qui reste souvent vide et ne sont donc pas fonctionnels, est particulièrement à l'honneur. On estime qu'environ 60 000 de ces points sont installés dans le district Rems-Murr.

Processus et défis

La SYNA ne peut pas spécifier actuellement exactement le nombre d'appareils affectés. La plupart des compteurs défectueux doivent maintenant être remplacés gratuitement, ce qui signifie pour certains ménages qu'ils doivent attendre plusieurs semaines pour un nouveau comptoir. Dans l'intervalle, SYNA estime les valeurs de consommation en fonction de la facturation de l'année précédente et cela crée un potentiel supplémentaire de conflits. Selon le Baden-Wurtemberg Consumer Center Center, une prudence est nécessaire, car les différences entre la consommation estimée et la consommation réelle peuvent entraîner des différends.

sont également invités à documenter régulièrement le statut du compteur afin d'être bien préparé en cas d'incohérences dans la facturation. Alors que 10 points sur 200 sont touchés dans la société de services publics municipaux de Backnang, le fabricant a déjà été modifié ici afin d'avoir moins de problèmes avec la lecture du compteur à l'avenir.

Regardez les droits des consommateurs

avec l'échange et les problèmes persistants, les questions sur leurs droits et obligations surviennent pour les consommateurs. Les ménages ayant une consommation annuelle inférieure à 10 000 kWh ne reçoivent que la valeur annuelle totale. En revanche, les systèmes de mesure intelligents fournissent des informations plus approfondies sur le comportement de consommation, mais ici le Consumer Center met en garde contre l'utilisation abusive des données sensibles. Cependant, les exigences légales pour la sécurité des données sont élevées.

Il y a également des retards dans l'installation de compteurs intelligents qui ont été prescrits depuis 2016 dans le cadre de la loi sur le centre de mesure. Jusqu'à présent, cependant, le Federal Office for Information Technology (BSI) n'a pas encore approuvé de systèmes résistants aux données, ce qui est absolument nécessaire pour le début du programme.

Dans l'ensemble, on peut voir qu'il y a actuellement beaucoup de choses sur les compteurs d'électricité et leur échange dans le district Rems-Murr. Le ressentiment des citoyens concernant les nominations manquantes est évidente et devrait être résolu d'urgence. Cependant, l'échange de tous les compteurs défectueux est susceptible de prendre un certain temps, ce qui ne détendra pas la situation pour le moment, comme [My Stuttgart] (https://mein-stttgart.com/rems-murr-kreis/aerger-um-defekt-stromzaehler-ynaema-keempf.

Pour les citoyens, il reste à espérer que Syna GmbH et le "groupe d'Eltel U-Serv" reviendront bientôt sur le cap et pourront résoudre les problèmes rapidement, afin que la vie quotidienne dans le district de Rems-Murr ne soit pas façonnée par l'insécurité.

Pour des informations détaillées sur les droits et obligations dans le changement du compteur et les questions qui en résultent, il vaut la peine de jeter un œil aux offres de [Energy Experts] (https://www.energie-experten.org/news/stromzaehler- échanges-recht-wands-mahn-im-ueberblick).