Problemas en el REMS-Murr-Kreis: ¡Falta el intercambio de contadores de Strom!

Im Rems-Murr-Kreis sorgt der verzögerte Austausch defekter Stromzähler durch U-Serv Eltel Group für Unruhe bei Bürgern.
En el distrito REMS-Murr, el intercambio retrasado de medidores de electricidad defectuosos a través del grupo U-Serv Eltel garantiza los disturbios entre los ciudadanos. (Symbolbild/MBW)

Problemas en el REMS-Murr-Kreis: ¡Falta el intercambio de contadores de Strom!

Rems-Murr-Kreis, Deutschland - En el distrito REMS-Murr, un tema asegura que la agitación: el intercambio de medidores de electricidad defectuosos. Muchos hogares han recibido correo del "grupo U-Serv Eltel" en los últimos meses, que actúa en nombre del operador local de la red eléctrica Syna GmbH. Las cartas proporcionan información sobre el intercambio necesario de los medidores, que tiene lugar de acuerdo con las regulaciones legales. Pero todo tiene algunas dificultades, como ZVW.

Muchos ciudadanos se enfrentan al cuello, porque las citas anunciadas para cambiar el medidor a menudo no se observan. Esto no solo conduce al disgusto, sino también a la confusión entre los consumidores. Un error producido en los medidores digitales del fabricante Holley, el modelo DTZ541, que a menudo permanece vacío y, por lo tanto, no es funcional, está particularmente en el centro de atención. Se estima que alrededor de 60,000 de estos puntos están instalados en el distrito REMS-Murr.

procesos y desafíos

El SYNA no puede especificar actualmente exactamente cuántos dispositivos se ven afectados. La mayoría de los medidores defectuosos ahora tienen que ser reemplazados de forma gratuita, lo que significa para algunos hogares que tienen que esperar varias semanas para un nuevo mostrador. Mientras tanto, SYNA estima los valores de consumo basados ​​en la facturación del año anterior y esto crea un potencial adicional para conflictos. Según el Centro de Consumidores Baden-Württemberg, se requiere precaución, porque las diferencias entre el consumo estimado y real pueden conducir a disputas.

También se aconseja a los consumidores que documenten regularmente el estado del medidor para estar bien preparados en caso de inconsistencias en la facturación. Si bien 10 de 200 puntos se ven afectados en la compañía de servicios públicos municipales de Backnang, el fabricante ya ha sido cambiado aquí para tener menos problemas con la lectura del medidor en el futuro.

Mire los derechos de los consumidores

Con el intercambio y los problemas persistentes, surgen preguntas sobre sus derechos y obligaciones para los consumidores. Los hogares con un consumo anual de menos de 10,000 kWh solo reciben el valor anual total. En contraste, los sistemas de medición inteligentes proporcionan ideas más profundas sobre el comportamiento de consumo, pero aquí el Centro de Consumidores advierte sobre el mal uso de los datos confidenciales. Sin embargo, los requisitos legales para la seguridad de los datos son altos.

También hay retrasos en la instalación de medidores inteligentes que se han prescrito desde 2016 como parte de la Ley del Centro de Medición. Hasta ahora, sin embargo, la Oficina Federal de Tecnología de la Información (BSI) aún no ha aprobado ningún sistema a prueba de datos, lo cual es absolutamente necesario para el inicio del programa.

En general, se puede ver que actualmente hay mucho sobre los medidores de electricidad y su intercambio en el distrito REMS-Murr. El resentimiento de los ciudadanos sobre las citas faltantes es obvio y debe abordarse con urgencia. Sin embargo, es probable que el intercambio de todos los medidores defectuosos tome algún tiempo, lo que no relajará la situación por el momento, como [mi Stuttgart] (https://mein-stuttgart.com/rems-murr-kreis/aerger-um-defekt-stromzaehler-hnaema-kaempf.

Para los ciudadanos, queda por esperar que Syna GmbH y el "grupo U-Serv Eltel" pronto vuelvan al curso y puedan resolver los problemas de inmediato, por lo que la inseguridad no continúa con la forma cotidiana en el distrito REMS-Murr.

Para obtener información detallada sobre los derechos y obligaciones en el cambio de medidor y las preguntas resultantes, vale la pena echarle un vistazo a las ofertas de [EXPERTOS DE ENERGÍA] (https://www.energie-experten.org/news/stromzaehler- intercambios-recht-wands-mahn-imbeblick).

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OrtRems-Murr-Kreis, Deutschland
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