Проблем в REMS-Murr-Kreis: Броячът на Strom липсва!

Проблем в REMS-Murr-Kreis: Броячът на Strom липсва!

Rems-Murr-Kreis, Deutschland - В района на REMS-Murr темата гарантира, че сътресенията: обмен на дефектни електрически метри. Много домакинства са получили поща от „U-Serv Eltel Group“ през последните няколко месеца, която действа от името на местния оператор на електрическа мрежа Syna GmbH. Писмата предоставят информация за необходимия обмен на метри, който се осъществява в съответствие с правните разпоредби. Но цялата работа има някои трудности, като ZVW отчети.

Много граждани се изправят пред врата, тъй като обявените срещи за промяна на електромера често не се наблюдават. Това не само води до недоволство, но и до объркване сред потребителите. Получена грешка в цифровите измервателни уреди от производителя Холи, модел DTZ541, който често остава празен и следователно не е функционален, е особено в светлината на прожекторите. Изчислено е, че в района на REMS-Murr са инсталирани около 60 000 от тези точки.

процеси и предизвикателства

Сина в момента не може да посочи точно колко устройства са засегнати. Повечето от дефектните измервателни уреди сега трябва да бъдат заменени безплатно, което означава за някои домакинства, че трябва да изчакат няколко седмици за нов гише. Междувременно Syna оценява стойностите на потреблението въз основа на фактурирането на предходната година и това създава допълнителен потенциал за конфликти. Според потребителския център Baden-Württemberg се изисква предпазливост, тъй като разликите между уважаваното и действителното потребление могат да доведат до спорове.

Потребителите също се съветват редовно да документират състоянието на електромера, за да бъдат добре подготвени в случай на несъответствия при фактурирането. Докато 10 от 200 точки са засегнати от общинската комунална компания Backnang, производителят вече е променен тук, за да има по -малко проблеми с четенето на метър в бъдеще.

Вижте правата на потребителите

С обмена и постоянните проблеми възникват въпроси относно техните права и задължения за потребителите. Домакинствата с годишно потребление под 10 000 kWh най -вече получават само общата годишна стойност. За разлика от това, интелигентните измервателни системи дават по -задълбочена представа за поведението на потреблението, но тук потребителският център предупреждава за злоупотребата с чувствителни данни. Законовите изисквания за сигурността на данните обаче са високи.

Има и закъснения при инсталирането на интелигентни измервателни уреди, които са предписани от 2016 г. като част от Закона за измервателния център. Досега обаче Федералният офис за информационни технологии (BSI) все още не е одобрил никакви системи, устойчиви на данни, което е абсолютно необходимо за началото на програмата.

Като цяло се вижда, че в момента има много за електрическите метри и техния обмен в района на REMS-Murr. Възмущението на гражданите относно липсващите срещи е очевидно и трябва спешно да бъде адресирано. Въпреки това, обменът на всички дефектни измервателни уреди вероятно ще отнеме известно време, което засега няма да отпусне ситуацията, тъй като [моят Щутгарт] (https://mein-stuttgart.com/rems-murr-kreis/aerger-um-defekt-stromzaehler-yma-kaempf.

За гражданите остава да се надяваме, че Syna GmbH и "U-Serv Eltel Group" скоро ще се върнат на курс и ще могат да решат проблемите незабавно, така че ежедневието в района на REMS-Murr не продължава да се оформя от несигурност.

За подробна информация за правата и задълженията в промяната на електромера и произтичащите от това въпроси, струва си да разгледате офертите на Енергийни експерти.