Konstanz uruchamia kanał WhatsApp: Bieżące informacje bezpośrednio na telefonie komórkowym!

Konstanz uruchamia kanał WhatsApp: Bieżące informacje bezpośrednio na telefonie komórkowym!

Konstanz, Deutschland - W Constance coś się dzieje: biuro okręgowe niedawno uruchomiło kanał WhatsApp, aby szybko i łatwo informować obywateli o aktualnych tematach i rozwoju w dzielnicy. Ta nowa forma komunikacji jest częścią większej strategii zwiększenia dostępności administracji i promowania dialogu z obywatelami. Jak Landratsamt-Konstanz.de , informacje o tym kanale jest kompleksowo i wyraźnie zawarte na stronie internetowej biura okręgowego.

Pomysł za kanałem WhatsApp jest prosty: Informacje powinny być rozpowszechniane szybko i bezpośrednio na urządzeniach mobilnych. W ten sposób obywatele są na bieżąco w dowolnym momencie bez konieczności udostępniania numerów telefonów lub profili. Kod QR lub łatwy do naśladowania łącze umożliwiają zainteresowanym stronom zasubskrybowanie kanału podczas zachowania jego anonimowości. Biuro okręgowe potwierdzało, że nie może zrozumieć, kto śledzi kanał lub pokazuje pewne informacje.

Nowe sposoby w rozpowszechnianiu informacji

Zastosowanie WhatsApp jest nie tylko trendem Constance. Jak pokazano na przykład w Turiurii, niektóre gminy również polegają na tym posłańcu, aby rozpowszechniać informacje o wydarzeniach, zamknięciach drogowych i wiadomościach. Burmistrz Christian Jacob wielokrotnie podkreśla szybkość i zasięg WhatsApp, co sprawia, że ​​ta platforma jest szczególnie atrakcyjna dla komunikacji obywatelskiej. Dotyczy to również Kommunal.de Ponieważ wiele gmin szuka skutecznych możliwości rozpowszechnienia informacji.

Niemniej jednak temat ochrony danych nie ulega miaromitości. Oficerowie ochrony danych wyrażają obawy dotyczące korzystania z WhatsApp - jeden aspekt, który jest wielokrotnie podejmowany w dyskusji na temat innych platform, takich jak Facebook. Federalny urzędnik ds. Ochrony danych zabraniał nawet korzystania z WhatsApp dla władz federalnych. Niemniej jednak komunikator pozostaje w wielu gminach, ponieważ alternatywne rozwiązania, takie jak sygnał, są instalowane tylko w przedziale procentowym pojedynczego digitu. Podczas konfigurowania kanału WhatsApp ważne jest zatem sprawdzenie przepisów dotyczących ochrony danych i rozważenie wymogów prawnych w celu ochrony danych osobowych użytkowników.

Możliwości komunikacji z obywatelami

Inicjatywa biura okręgowego Konstanz jest pozytywnym przykładem trendu do korzystania z mediów społecznościowych w administracji publicznej. Te nowe kanały komunikacji oferują władzom możliwość promowania dialogu z obywatelami i szybkiego rozpowszechniania informacji w czasach kryzysu, jak pokazuje również swat.io . Wyraźnie zdefiniowana koncepcja, odpowiednie pracownicy oraz otwarta i zrelaksowana mowa mają kluczowe znaczenie dla zyskania zaufania obywateli.