Konstanz pokreće WhatsApp kanal: Trenutne informacije izravno na mobitelu!

Das Landratsamt Konstanz informiert über seinen neuen WhatsApp-Kanal, der Bürger schnell und geschützt über aktuelle Themen informiert.
Okružni ured Constance pruža informacije o svom novom WhatsApp kanalu, koji građanima brzo obavještava i zaštićen na trenutnim temama. (Symbolbild/MBW)

Konstanz pokreće WhatsApp kanal: Trenutne informacije izravno na mobitelu!

Konstanz, Deutschland - U Constance se nešto događa: Okružni ured nedavno je pokrenuo kanal WhatsApp kako bi brzo i lako informirao građane o trenutnim temama i razvoju u okrugu. Ovaj novi oblik komunikacije dio je veće strategije za povećanje pristupačnosti administracije i promicanje dijaloga s građanima. Kao LandRasamt-konstanz.de Officaj na ovom kanalu.

Ideja iza kanala WhatsApp je jednostavna: Informacije trebaju biti brzo i izravno na mobilnim uređajima. Na taj način građani ostaju u tijeku u bilo kojem trenutku bez dijeljenja svojih telefonskih brojeva ili profila. QR kôd ili veza koja se lako slijedi omogućuju zainteresiranim stranama da se pretplate na kanal dok se održava njegova anonimnost. Okružni ured potvrdno je istaknuo da ne može razumjeti tko slijedi kanal ili pokazuje određene podatke.

Novi načini u informacijama o širenju

Upotreba WhatsAppa nije samo trend u Constance. Kao što je prikazano u Thuringiji, na primjer, neke se općine također oslanjaju na ovog glasnika tamo kako bi proširile informacije o događajima, zatvaranju cesta i vijesti. Gradonačelnik Christian Jacob više puta naglašava brzinu i doseg WhatsAppa, što ovu platformu čini posebno atraktivnom za komunikaciju građana. To se također bavi komunal.de jer mnoge općine traže učinkovite mogućnosti za širenje informacija.

Ipak, tema zaštite podataka ne postaje neuređena. Službenici za zaštitu podataka izražavaju zabrinutost zbog korištenja WhatsApp -a - jedan aspekt koji se više puta uzima u raspravi o drugim platformama poput Facebooka. Savezni službenik za zaštitu podataka čak je zabranio upotrebu WhatsApp -a za savezne vlasti. Ipak, glasnik ostaje u mnogim općinama, budući da su alternativna rješenja poput signala instalirana samo u rasponu postotka jednog digita. Pri postavljanju WhatsApp kanala, stoga je važno provjeriti propise o zaštiti podataka i razmotriti zakonske zahtjeve kako bi se zaštitili osobni podaci korisnika.

Prilike za komunikaciju s građanima

Inicijativa Okružnog ureda Konstanz pozitivan je primjer trenda korištenja društvenih medija u javnoj upravi. Ovi novi komunikacijski kanali nude vlastima mogućnost promicanja dijaloga s građanima i brzo širenje informacija u kriznim vremenima, kao što pokazuje swat.io . Jasno definirani koncept, prikladni zaposlenici i otvoreni i opušteni govor ključni su za stjecanje povjerenja građana.

Na ovaj način, Constance ne samo da bi mogla postati učinkovitija u zamjenu s populacijom, već je i ojačala osjećaj zajednice. Pomoću Kanala WhatsApp, okružni ured napravio je prvi korak u digitalnu budućnost i kao razgraničeni čitatelj, možemo se samo nadati da se pozitivni učinci mogu prenijeti i u druge županije.

Details
OrtKonstanz, Deutschland
Quellen