Konstanz alustab WhatsApi kanalit: Praegune teave otse mobiiltelefonis!

Konstanz alustab WhatsApi kanalit: Praegune teave otse mobiiltelefonis!

Konstanz, Deutschland - Constance'is midagi toimub: linnaosa büroo käivitas hiljuti WhatsApi kanali, et teavitada kodanikke kiiresti ja hõlpsalt linnaosa praegustest teemadest ja arengutest. See uus suhtlusvorm on osa suuremast strateegiast administratsiooni juurdepääsetavuse suurendamiseks ja dialoogi edendamiseks kodanikega. AS LANDRATSAMT-KONSTANZ.DE , see kanali kohta on see selgelt seotud.

WhatsApi kanali idee on lihtne: teave tuleks levida kiiresti ja otse mobiilseadmetes. Sel viisil on kodanikud igal ajal kursis, ilma et peaksid oma telefoninumbreid või profiile jagama. QR-kood või hõlpsasti jälgitav link võimaldavad huvitatud osapooltel kanalit tellida, kuni selle anonüümsus säilitatakse. Ringkonna büroo tõi jaatavalt tähelepanu sellele, et ta ei saa aru, kes kanalit järgib või teatud teavet näitab.

Uued viisid teabe levimisel

WhatsApi kasutamine pole mitte ainult Constance'i trend. Nagu näiteks Thuringias näidatud, tuginevad mõned omavalitsused ka sealse käskjalale, et levitada teavet ürituste, teede sulgemise ja uudiste kohta. Linnapea Christian Jacob rõhutab korduvalt WhatsApi kiirust ja ulatust, mis muudab selle platvormi kodanike suhtlemiseks eriti atraktiivseks. See käsitleb ka Kommunal.de Kuna paljud omavalitsused otsivad tõhusaid võimalusi teabe levikuks.

Sellegipoolest ei jää andmekaitse teema mainimata. Andmekaitseametnikud väljendavad muret WhatsApi kasutamise pärast - üks aspekt, mida korduvalt võetakse vastu teiste platvormide, näiteks Facebooki, arutelus. Föderaalne andmekaitseametnik on isegi keelanud WhatsApi kasutamise föderaalvõimudele. Sellegipoolest jääb käskjala paljudesse omavalitsustesse, kuna alternatiivsed lahendused, näiteks signaal, on paigaldatud ainult ühekordse protsendi vahemikku. WhatsApp -kanali seadistamisel on seetõttu oluline kontrollida andmekaitseeeskirju ja kaaluda juriidilisi nõudeid, et kaitsta kasutajate isikuandmeid.

Kodanikega suhtlemise võimalused

Konstanzi ringkonna büroo algatus on positiivne näide suundumusest kasutada sotsiaalmeediat avalikus halduses. Need uued kommunikatsioonikanalid pakuvad ametivõimudele võimalust reklaamida dialoogi kodanikega ja levitada teavet kiiresti kriisi ajal, kuna näitab ka swat.io . Kodanike usalduse saamiseks on ülioluline selgelt määratletud kontseptsioon, sobivad töötajad ning avatud ja pingevaba kõne.

Sel moel ei saaks Constance mitte ainult elanikkonnaga tõhusamaks muutuda, vaid tugevdada ka kogukonnatunnet. WhatsApi kanalite abil on ringkonnaamet astunud esimese sammu digitaalsesse tulevikku ja piiritletud lugejana võime ainult loota, et positiivseid mõjusid saab ka üle kanda teistele maakondadele.