Konstanz spustí kanál Whatsapp: Aktuální informace přímo na mobilním telefonu!

Das Landratsamt Konstanz informiert über seinen neuen WhatsApp-Kanal, der Bürger schnell und geschützt über aktuelle Themen informiert.
Okresní úřad Constance poskytuje informace o svém novém kanálu WhatsApp, který rychle a chrání občany o současných tématech. (Symbolbild/MBW)

Konstanz spustí kanál Whatsapp: Aktuální informace přímo na mobilním telefonu!

Konstanz, Deutschland - V Constance se něco děje: Okresní kancelář nedávno spustil kanál WhatsApp, který rychle a snadno informoval občany o současných tématech a vývoji v okrese. Tato nová forma komunikace je součástí větší strategie ke zvýšení dostupnosti správy a podpoře dialogu s občany. Jako LandRatratst-Konstanz.de , je informace o tomto kanálu na webových stránkách okresního úřadu.

Myšlenka za kanálem WhatsApp je jednoduchá: informace by se měly rozprostírat rychle a přímo na mobilních zařízeních. Tímto způsobem občané zůstávají aktuální, aniž by museli sdílet své telefonní čísla nebo profily. QR kód nebo snadno sledovatelný odkaz umožňují zúčastněným stranám přihlásit se k odběru kanálu, zatímco je udržován jeho anonymita. Okresní úřad kladně poukázal na to, že nerozumí, kdo sleduje kanál nebo ukazuje určité informace.

Nové způsoby v informacích šíří

Použití WhatsApp není jen trendem v Constance. Jak je například ukázáno v Thurnichu, některé obce se také spoléhají na tento posel, aby rozšířili informace o událostech, uzavřeních silnic a zprávách. Starosta Christian Jacob opakovaně zdůrazňuje rychlost a dosah WhatsApp, díky čemuž je tato platforma zvláště atraktivní pro občanskou komunikaci. To se také týká kommunal.de Protože mnoho obcí hledá efektivní příležitosti pro rozšíření informací.

Přesto se téma ochrany údajů nezakrývá. Důstojníci na ochranu údajů vyjadřují obavy ohledně používání WhatsApp - jeden aspekt, který se opakovaně zabírá v diskusi o jiných platformách, jako je Facebook. Federální úředník pro ochranu údajů dokonce zakázal použití WhatsApp pro federální úřady. Messenger však zůstává v mnoha obcích, protože alternativní řešení, jako je signál, jsou instalována pouze v jednokorní procentuální rozmezí. Při nastavování kanálu WhatsApp je proto důležité zkontrolovat předpisy o ochraně údajů a zvážit zákonné požadavky za účelem ochrany osobních údajů uživatelů.

Příležitosti pro komunikaci s občany

Iniciativa okresního úřadu Konstanz je pozitivním příkladem trendu používat sociální média ve veřejné správě. Tyto nové komunikační kanály nabízejí orgánům příležitost propagovat dialog s občany a rychle šířit informace v době krize, jak ukazuje swat.io . Jasně definovaný koncept, vhodní zaměstnanci a otevřená a uvolněná řeč jsou zásadní pro získání důvěry občanů.

Tímto způsobem by se Constance mohla stát nejen efektivnější výměnou s populací, ale také posílit smysl pro komunitu. S kanálem WhatsApp, okresní úřad udělal první krok do digitální budoucnosti-jako ohraničený čtenář můžeme jen doufat, že pozitivní účinky lze také převést do jiných krajů.

Details
OrtKonstanz, Deutschland
Quellen