Konstanz стартира WhatsApp Channel: Текуща информация директно на мобилния телефон!

Konstanz стартира WhatsApp Channel: Текуща информация директно на мобилния телефон!

Konstanz, Deutschland - В Констанс нещо се случва: Наскоро областният офис стартира канал на WhatsApp, за да информира бързо и лесно за гражданите за текущите теми и развития в областта. Тази нова форма на комуникация е част от по -голяма стратегия за увеличаване на достъпността на администрацията и насърчаване на диалога с гражданите. Тъй като landratsamt-konstanz.de , информацията за този канал е компактно и ясно се съдържа на уебсайта на окръжния офис.

Идеята зад канал WhatsApp е проста: информацията трябва да се разпространява бързо и директно на мобилни устройства. По този начин гражданите са в течение по всяко време, без да се налага да споделят своите телефонни номера или профили. QR код или лесна за следване връзка дават възможност на заинтересованите страни да се абонират за канала, докато анонимността му се поддържа. Областният офис утвърдително посочи, че не може да разбере кой следва канала или показва определена информация.

Нови начини в разпространението на информацията

Използването на WhatsApp не е само тенденция в Констанс. Както е показано в Turingia, например, някои общини също разчитат на този пратеник там, за да разпространяват информация за събития, затваряне на пътища и новини. Кметът Кристиан Джейкъб многократно подчертава скоростта и обхвата на WhatsApp, което прави тази платформа особено привлекателна за гражданската комуникация. Това също се занимава с kommunal.de Тъй като много общини търсят ефективни възможности за разпространение на информация.

Въпреки това, темата за защитата на данните не се споменава. Служителите за защита на данните изразяват опасения относно използването на WhatsApp - един аспект, който многократно се поема в дискусията за други платформи като Facebook. Федералният служител за защита на данните дори забрани използването на WhatsApp за федералните власти. Независимо от това, пратеникът остава в много общини, тъй като алтернативните решения като сигнал са инсталирани само в процентния диапазон на еднодигит. Когато създавате канал на WhatsApp, следователно е важно да се проверят правилата за защита на данните и да се вземат предвид законовите изисквания, за да се защитят личните данни на потребителите.

Възможности за комуникация с граждани

Инициативата на окръжния офис на Констанц е положителен пример за тенденцията за използване на социалните медии в публичната администрация. Тези нови комуникационни канали предлагат на властите възможността да насърчават диалога с гражданите и бързо да разпространяват информация във времена на криза, както показва и swat.io . Ясно дефинирана концепция, подходящи служители и отворена и спокойна реч са от решаващо значение, за да спечелите доверието на гражданите.

По този начин Констанс може не само да стане по -ефективен в замяна с населението, но и да засили усещането за общност. С канала WhatsApp, областният офис направи първата стъпка в дигиталното бъдеще и като демаркиран читател можем само да се надяваме, че положителните ефекти могат да бъдат прехвърлени в други графства.